150 dias entregues ao Leão

O contribuinte brasileiro trabalhou do início do ano até hoje unicamente para pagar impostos. Foi um total de 150 dias, ou mais especificamente quatro meses e 29 dias. A conta foi feita pelo  Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário (IBPT), e mostra que, dentre os países analisados pelo instituto, apenas os…

saiba mais

Impostômetro bate os R$ 600 bilhões

O Impostômetro da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) ultrapassou o valor de R$ 600 bilhões na madrugada de hoje, por volta de meia-noite e meia. O valor é resultado da arrecadação de tributos federais, estaduais e municipais, recolhidos do início do ano até agora. Em 2011, o mesmo montante…

saiba mais

Atendimento por e-mail: as dificuldades e a importância de atender bem

Falhas podem custar a reputação da marca, gerar frustrações e falta de confiança Carlo Gibertini Toda empresa tem como objetivo proporcionar a seus clientes o mais elevado nível de atendimento, principalmente se o atendimento é online, via e-mail. Entretanto, esta não é uma tarefa tão fácil. Durante o processo, podem…

saiba mais

Não basta ter a ideia. Há de empreender

Em seu sétimo semestre no curso de ciência da computação da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), André Ferraz, de 20 anos, já deu seus primeiros passos para transformar suas ideias talentosas em seu próprio negócio. Criou uma solução tecnológica a partir de sua dificuldade como consumidor em shoppings e grandes…

saiba mais

Cadastro Positivo é necessário agora

A inadimplência no Brasil subiu gradualmente nos últimos 12 meses, saindo de 5% para o nível atual de 7%. Embora as condições macroeconômicas tranquilizem o mercado quanto a um possível descontrole dos endividamentos, Marcel Solimeo, economista-chefe da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), chama a atenção para a necessidade de…

saiba mais

Dias das Mães 2012

“Expectativa vendas Dia das Mães – 2012” As vendas para o Dia das Mães deverão registrar níveis semelhantes aos de 2011, com um crescimento aproximado de 5% a 6% Por ser considerada a segunda melhor data para o comércio, perdendo apenas para o Natal as expectativas são otimistas. A ACII…

saiba mais