Sebrae Inova – Comércio

 

Sebrae, Sincomércio, Associação Comercial e Industrial de ITU e Prefeitura de Itu oferecem cursos gratuitos presenciais para setor do Comércio.

O Sebrae, o Sincomércio, a Associação Comercial e Industrial de Itu e a Prefeitura de Itu, oferecem capacitações presenciais e gratuitas para o setor do Comércio.  Todos os cursos têm a duração de três dias, sendo um dia de gestão (Sebrae) e dois dias de capacitação técnica (Senac) para o segmento.  As aulas têm como objetivo fortalecer os profissionais, apresentando ferramentas para aplicar nas atividades do dia-a-dia, por meio de uma abordagem direta.  Serão abordados aspectos comportamentais, visando aumento de clientes e fidelização.

Os cursos serão realizados na R. Maestro José Vitório, 137 – Centro, Itu. Respeitando todo protocolo de segurança.

Confira abaixo a Programação ,conteúdos e links para inscrição:


 

WORKSHOP VITRINES E EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS

DATA: 28/10, 03/11/21 e 04/11/21 – DAS 18:00 ÀS 22:00H

CARGA HORÁRIA TOTAL: 8 HORAS + 4 HORAS DE GESTÃO

OBJETIVO: APRESENTAR AO PARTICIPANTE CONHECIMENTOS BÁSICOS DE ORGANIZAÇÃO DE VITRINES, EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS E UTILIZAÇÃO DE MATERIAL PROMOCIONAL, RECONHECENDO AS FUNÇÕES E USO DAS TÉCNICAS E CONHECIMENTOS ESTÉTICOS E DE COMPOSIÇÃO, COM A FINALIDADE IMPULSIONAR VENDAS NOS DIVERSOS SEGMENTOS DO MERCADO DE VAREJO.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS: CONCEITOS;
  • LOCAIS PARA EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS;
  • PONTO DE VENDA: PONTO NORMAL E PONTO EXTRA/PROMOCIONAL;
  • TÉCNICAS DE COMPOSIÇÃO E EXPOSIÇÃO;
  • AÇÃO PROMOCIONAL: ESTRATÉGIAS DE MARKETING, PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO;
  • PEÇAS PROMOCIONAIS;
  • VITRINE – TIPOS, MENSAGENS, FUNÇÃO E TENDÊNCIAS;
  • CORES E ILUMINAÇÃO;
  • PLANEJAMENTO.
  • FUNÇÃO DO VITRINISTA E MATERIAIS BÁSICOS.

DESCRITIVO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS: COMO ESTRATÉGIAS SERÃO PROPOSTAS EXPOSIÇÃO DIALOGADA COM USO PPT, ATIVIDADES EM SUBGRUPOS, APLICAÇÃO DE EXERCÍCIOS REFERENTES AO ESPAÇO FÍSICO DA VITRINE, DISCUSSÕES EM GRUPO.

Inscrições encerradas


WORKSHOP TÉCNICAS DE VENDAS NO VAREJO

DATA: 17/11, 18/11/21 e 19/11/21 – DAS 18:00 ÀS 22:00H

CARGA HORÁRIA TOTAL: 8 HORAS + 4 HORAS DE GESTÃO

OBJETIVO: APRESENTAR FERRAMENTAS PARA O PROFISSIONAL REALIZAR VENDAS NO VAREJO PARA O CONSUMIDOR FINAL, POR MEIO DE UMA ABORDAGEM DIRETA, MOBILIZANDO CONHECIMENTOS, RELACIONADOS COM S DIVERSAS ETAPAS DO PROCESSO DE VENDA PROFISSIONAL, INCLUINDO OS ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DO CLIENTE, VISANDO ATENDER ÀS SUAS NECESSIDADES E PROVOCAR SUA FIDELIZAÇÃO.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • O PROCESSO DE VENDAS: FATORES ENVOLVIDOS, NECESSIDADES DO CLIENTE E

TOMADA DE DECISÃO.

  • CONCEITOS E PRINCÍPIOS DE MERCHANDISING, UTILIZAÇÃO DO LAYOUT NO PONTO

DE VENDA.

  • ETAPAS DE UMA VENDA PROFISSIONAL: ABORDAGEM ATIVA; SONDAGEM; APRESENTAÇÃO

DOS PRODUTOS AO CLIENTE; FECHAMENTO DA VENDA; CONTROLE DE OBJEÇÕES; ESTRATÉGIAS DE PÓS-VENDA PARA FIDELIZAR O CLIENTE.

DESCRITIVO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS: EXPOSIÇÕES INTERATIVAS E APRESENTAÇÃO DE CASES COM PROPOSIÇÃO DE PROBLEMAS E POSSÍVEIS SOLUÇÕES, A PARTIR DE DISCUSSÕES EM GRUPO.

Link para inscrição: https://forms.office.com/r/gG4gY7HYrd 

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